이번 시간에서는 평소보다 조금 더 진지한 이야기를 나누고자 합니다.
우리는 왜 이 일을 하고 있을까요?
여러분도 한 번쯤 자신에게 물어보신 적 있으실 겁니다. 저에게는 명확한 답이 있습니다.
네일아티스트에서 문제성 발 관리 전문가가 되기까지 제가 처음 발을 내디딘 곳은 네일아트 분야였습니다. 2015년, 네일아트가 민간 자격증에서 국가 자격증으로 전환되면서 저는 최연소 국가 자격증 취득자가 되었죠. 어린 시절부터 손재주가 좋았던 덕분에 자연스럽게 이 길로 들어서게 되었습니다.
하지만 현장에서 만난 고객들의 이야기는 단순한 '예쁜 네일'이 아니었어요. 예쁜 발 관리보다 일상 생활에서 오는 고통이 훨씬 큰 고객분들이었어요. 내성발톱, 무좀 등으로 힘들어하시는 분들이었죠.
수많은 고객들을 만나며 아름다움 이전에 '불편함'과 '고통'을 해결하는 것이 제가 가야 할 길이라는 확신이 들었어요.
아웃풋을 통해 개선된 고객 사례 사례 1: 초등학교 4학년 아이의 내성발톱 한 어머니가 초등학교 4학년 자녀와 함께 오셨습니다. "발톱을 뽑는 것까지는 안 되겠다. 살짝만 잘라달라"는 요청이었죠.
아이는 내성발톱으로 인한 스트레스 때문에 혼자서 발톱 옆을 계속 파내고 있었습니다. 악순환의 연속이었죠. 아웃풋에서 집중 관리한 결과 정상적인 모양의 발톱으로 회복했어요.
사례 2: 20대 여성의 손톱 뜯기 증상 스트레스를 받을 때마다 엄지손톱을 뜯고, 주변 피부까지 뜯어내는 20대 여성 고객이 있었습니다. 손톱이 완전히 망가진 상태였죠. 사진처럼 모양이 많이 회복되었습니다.
아웃풋은 문제의 근본 원인을 찾습니다. 많은 분들이 놓치는 중요한 사실이 있습니다. 발톱 문제는 단순히 발톱만의 문제가 아니라는 것입니다.
발의 구조를 보면 답이 명확해집니다. 발가락이 구부러져 있기 때문에 보행할 때마다 계속해서 발톱에 압력이 발생합니다. 구조 자체를 변경하지 않으면, 아무리 치료해도 계속해서 재발할 확률이 높습니다.
아웃풋의 차별화 솔루션 1. 종합적인 분석 리포트 2. 재발 방지 시스템 문제성 발 관리의 핵심은 재발 방지 입니다. 치료가 끝난 후에도 다시 돌아가지 않게 하는 것이 진짜 전문가의 역할이죠.
재발 방지의 핵심은 맞춤 깔창과 교정 입니다. 단순한 서비스를 넘어서 지속적인 교육을 통해 고객 스스로 관리할 수 있도록 돕고 있습니다.
글로벌 확장을 꿈꾸는 이유 현재 해외 수출을 목표로 교육 시스템을 구축하고 있습니다. 특히 중국 시장 에 주목하고 있는데요, 그 이유는 아래 3가지와 같습니다.
페디큐어 문화의 발달 위생 상태에 대한 관심 증가 전문 서비스에 대한 수요 증가 문제성 발 관리는 아웃풋 발은 우리 몸의 기초입니다. 그 기초가 흔들리면 전체가 흔들립니다.
단순히 '예쁘게 만드는 것'을 넘어서, 근본적인 문제 해결과 재발 방지 까지 책임지는 것이 진정한 전문가의 역할이라고 생각합니다.
여러분의 발이 보내는 신호를 놓치지 마세요. 작은 불편함이 큰 문제로 이어지기 전에, 전문가와 상담받아보시길 권합니다.
아웃풋에서는 여러분의 발 건강을 위한 모든 솔루션을 준비하고 있습니다.
강민선 대표 는 BNI 자이언츠 챕터의
문제성 발 관리 및 교육 전문가 로, 발 건강을 통해 고객의 삶의 질을 향상시킨다는 사명감 아래 일하고 있습니다. 복잡하고 민감한 발톱 문제를 정확하게 진단하고 근본적으로 해결하여, 고객이 가장 고통스러워하는 순간에 고객에게 정말 필요한 치유와 회복(재발 방지 솔루션)을 제공하는 일을 하고 있습니다.